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原標題:致力打造共生共贏的平臺生態體系 ——八月瓜合伙人運營機制創新
平臺經濟及平臺模式近年來得到快速發展和廣泛應用。它是一種高效聚合、激活和利用社會零散資源,以平臺為載體、以低費用服務為特點、以靈活定制化服務為形式的新型經濟模式。 八月瓜創新服務云平臺創建的合伙人運營模式,就是積極吸收和應用平臺經濟優越機理的大膽創新探索。目前八月瓜已正式啟動面向全球招募合伙人的運營合作模式,為具有國家規定專業服務資質的加盟合伙人提供專業優質賦能服務。
平臺經濟及平臺模式近年來得到快速發展和廣泛應用。平臺之所以能呈現顛覆性的創新成效,除了擁有開放、聚合、互動、增殖、共贏的優越性,還源于它的抱團效應和規模效應:當社會零散資源在平臺聚合為一個整體時,它所體現出來的市場力量,已遠遠不是1+1+1+……的簡單疊加,而是如核裂變般的鏈式反應,使社會相關資源得到了極大程度的激活、釋放和利用。而平臺要素的互動效應,以及它運營架構的開放性,也使其產品內容拓展及效率提升擁有了無限可能。
平臺經濟成為發展新趨勢
平臺經濟是一種高效聚合、激活和利用社會零散資源,以平臺為載體、以低費用服務為特點、以靈活定制化服務為形式的新型經濟模式?!暗蔚未蜍嚒本褪瞧脚_經濟的典型案例。通過這個平臺,市場相關資源得到高效聚合和整合,所有相關社會資源都通過一個超級平臺,在規范有序的運營管理框架下,向需求方提供多元化、多層級、專業化的服務,實現了社會資源高效利用和平臺參與各方多贏的發展格局?!暗蔚未蜍嚒贝蛟炝恕捌脚_經濟”的成功范例,有效解決了零散市場資源運營資質規范化、服務專業化、監管有序化等諸多難題,其范例的推廣價值和應用潛能,遠遠超出了交通服務領域,也給八月瓜平臺化運營創新提供了有益借鑒。
合伙人模式——
平臺經濟高效運營的有效形式
實踐證明,成功高效的平臺運營,需要探索適宜的運營模式,而合伙人模式,就是發展平臺經濟的一種極具生命力和創造活力的模式。合伙人模式具有機制靈活,利益、風險共擔,抱團發展,品牌共育等優勢。近年來,在平臺經濟領域,合伙人經營管理模式在法律、財會、培訓、電商、旅游等行業得到率先應用,在技術轉移、知識產權等科技服務領域的應用也在加快。合伙人模式目前各行業創新探索比較活躍,并不囿于工商管理或企業管理組織范疇,而是呈現為應用形式探索多樣化和個性化,在創新中不斷發展和豐富的一種運營模式。
八月瓜創建的合伙人運營模式,就是積極吸收和應用平臺經濟優越機理的大膽創新探索。目前八月瓜已正式啟動面向全球招募合伙人的運營合作模式,八月瓜將運用強大的線上線下技術研發力量、專業運營優勢和豐厚資源優勢,從客源拓展、成本壓縮、盈利提升、業務合作、品牌推廣、流程管理、智能輔助、智庫支持、人才培育等諸多方面,為具有國家規定專業服務資質的加盟合伙人提供專業優質賦能服務。
八月瓜合伙人模式:惠利實在 優質賦能
八月瓜的合伙人運營模式,是在充分研究國家有關改革政策取向,梳理行業服務模式創新走勢,嚴格遵循知識產權行業管理規范,深入分析行業痛點和破解路徑基礎上,總結平臺運營兩年相關實踐經驗,進一步針對廣大專利代理師和中小專利服務機構運營痛點的破解進行優化設計,旨在為專利代理師打造開放、便捷、高效、智能的創業平臺。
01、服務規范化
“藍天行動”反映出專利代理服務市場的一個突出痛點:就是行業的“小、散、亂”格局,行業中眾多不符合資質規范要求的小微服務機構占相當比重,致使專利代理服務市場魚龍混雜,運營失序。八月瓜在嚴格遵守國家有關法規的基礎上,積極吸納達到專業素質要求、擁有法定資質的專利代理師成為平臺合伙人,將其納入統一的專業服務體系,以統一品牌服務客戶,以嚴格監管規范管理,確保服務的規范化和管理的有序化。
02、節約辦公成本
小微機構服務成本的最大比重為房租成本,其次為管理成本,租房費用少則一年幾十萬,多則上百萬,帶來巨大生存壓力。而想要創業的專利代理師入駐八月瓜,不僅可以大大節約租房辦公成本和管理成本,還可以實現移動辦公和輕資產創業,拓展了盈利空間。
03、搭建盈利平臺
八月瓜的經營理念是為合伙人搭建盈利平臺,在盈利分成、業務輔助、設施提供、配套服務等各方面都以合伙人利益和需求為重,讓合伙人通過平臺有錢可賺、有利可圖。
04、廣開客源市場
小微服務機構的一個突出痛點是客源開拓途徑狹窄,市場開拓困難,市場開發手段相對落后。八月瓜的強大線上運營能力、合作資源覆蓋和大規模品牌推廣,給廣大平臺合伙人提供了豐富客源,升級了獲客手段,大大拓展了客源市場。
05、專業流程管理
專業的人做專業的事,這是八月瓜奉行的重要運營理念。八月瓜廣泛吸納各類專業服務人才,使其充分發揮其在文案撰寫、專利分析、專利布局、專利挖掘、專利訴訟等各方面的獨到才能,而平臺利用實力強大的專業流程管理團隊,對通過平臺承接的所有服務項目進行規范、專業、嚴謹的流程管理,讓合伙人心無旁騖、發揮所長,打破原來小而全的低效率業務格局。
06、業務配套服務
八月瓜為合伙人打造了全面升級的專業服務運營平臺。
一是平臺依托行業權威專利數據庫系統,為覆蓋知識產權初中高端的各層級服務提供了強大數據庫支撐;二是平臺開發了智能分類檢索、文案撰寫輔助、知產數據分析、流程跟蹤監控等系列配套的軟件和工具,為提升服務效率和服務能力提供了有力的智力支撐;三是平臺建立了合伙人客戶維護系統,可以為合伙人提供定制化客戶線下維護;四是開放平臺全部培訓資源,為合伙人提供系列配套的培訓服務。
07、強大營銷平臺
平臺對合伙人建立星級管理制度,根據其專業水平、服務質量和運營績效,確定一星到五星的不同層級。在給服務客戶提供質量標引和服務等級選擇的同時,也對合伙人提升服務質量和專業水平提供了導引。品牌推廣實力差是中小專利機構的普遍痛點,八月瓜強大的市場營銷和品牌提升實力,有效地彌補了平臺合伙人這一運營短板。
共贏,是平臺化運營成功的關鍵點。八月瓜是專業化、市場化運營服務機構,在配合政府提供公益服務的同時,本身也需要謀求合理的盈利模式,但八月瓜的經營理念是不與合伙人爭利,其經營增長點源自平臺運營大數據的深度開發和服務項目拓展,伴隨實力增長的業務中高端化等。也可以說,成功的平臺經濟是平臺與合伙人實現共生共贏的生態體系,八月瓜創新服務云平臺就致力于打造這樣一個生態體系。
來源:IPRdaily中文網(iprdaily.cn)
編輯:IPRdaily王穎 校對:IPRdaily縱橫君
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