互聯網 + 知識產權服務=？

IPR Daily，知識產權第一新銳媒體

文/IPRdaily特約撰稿人李春成 天津科學學研究所

當知識產權服務碰上互聯網，將會發生什么？

傳統的建立在臺式PC機基礎上“固定式”互聯網，正在越來越迅猛地轉向以手機（未來就是功能強大的個人計算機）為基礎的移動互聯網，這已經在根本改變和影響著世界的生產、服務乃至生活方式，不管你愿不愿意，你已經離不開手機，或者說你已經離不開互聯網。

大概在半年前，網絡上被廣為傳播的一篇文章，題目叫《互聯網將如何顛覆17個傳統行業？》，相信很多人都留下了很深的印象。且不說哪個行業會被顛覆，但大概你已經很難找到哪個行業可以置身于互聯網的影響之外，也很難找到哪個企業的發展、管理可以不受互聯網思維的影響。知識產權作為一種智力性、知識性、專業性商務服務業，當然也不可避免且越來越大地受到互聯網的影響。

那么，在互聯網時代，“傳統”的知識產權服務行業，將會發生哪些改變？

改變之一

新的商業模式將不斷涌現

免費模式和注重用戶的體驗是互聯網時代贏得用戶、并被互聯網企業廣泛采用的殺手锏。知識產權服務行業用免費顛覆傳統的知識產權服務模式，已經有了嘗試者，如知果果網。當然可以想象得到，免費只是知果果網這樣的知識產權服務企業探索新的互聯網時代商業模式的一個起點，只是互聯網環境下商業模式的一個吸引眼球的引爆點。最終，還需要找到盈利點，是靠廣告還是靠后期的增值服務或其它，每個企業自有其道，否則就不成為商業模式，也就難以長久生存和發展。

改變之二

線上線下（O2O）成為服務模式必選項

按百度百科解釋，O2O即Online To Offline（線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前臺，這個概念最早來源于美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及到線上，又可涉及到線下，在電商領域是一種互聯網商業模式，但在知識產權服務行業，筆者傾向于把它作為服務模式的必選項。知識產權服務的線上與線下服務功能不同。知識產權服務企業的線上服務功能在于通過交流連接、維系已有用戶；由于其高智力的專業性服務的特點，知識產權服務企業的線下與客戶的面對面交流、溝通、啟發、傳遞是必不可少的環節，是創造價值的核心所在。換言之，知識產權服務新用戶的獲得根本上不是靠線上服務，而是靠線下用戶的口口相傳。

改變之三

網上集成服務平臺初現曙光

由于移動互聯網的迅猛發展，帶動了知識產權服務需求方、供給方上網數量的劇增，更重要的是，可以隨時隨地在網上開展業務?；ヂ摼W的巨大變化，給知識產權服務機構，通過建立網上集成化服務平臺，開展網上知識產權服務業務，如網上知識產權的交易、知識產權評估、知識產權的融資、知識產權信息服務、知識產權法律咨詢等成為可能。過去各類知識產權或技術交易網站僅僅期待宣傳作用的狀況可能得到根本改變。

改變之四

新媒體成為行業的連接者和傳播者

互聯網給知識產權服務行業帶來的另一個重要變化是新媒體的崛起，這里的新媒體我們采用了廣義概念。知識產權新媒體已經逐步成為知識產權服務行業的新領域，同時也是知識產權服務業發展的新力量。包括三個方面的新媒體力量：一是一批主要依托互聯網特別是移動互聯網創業的新銳知識產權新媒體，如思博、優智博、IPRdaily等等；二是傳統知識產權媒體紛紛轉型，基本上所有傳統媒體都開辦了相關的新媒體；三是一大批具有較強實力的服務機構或企業開辦了自媒體，既是線上線下服務模式的內容，也在行業的交流、用戶連接中發揮著媒體的傳播作用。

改變之五

知識自動化技術進步的影響開始顯現

計算機人工智能技術的不斷進步，特別是知識工作自動化技術等新技術的成熟與應用，將為知識產權服務行業提供更高效的服務手段，大大提升知識產權服務業的效率，這是網絡時代知識產權服務從業者必須面對的技術變革。提升產生巨大影響。例如，在服務手段方面，知識工作自動化技術等新技術的應用，為企業提供專業性知識產權數據庫的開發與維護將更高效、更快捷；擁有更加智能化、更加強大分析工具的檢索分析平臺將在競爭中為用戶提供更好的信息服務；一些過去靠人工開展的數據處理、信息獲取，甚至部分分析工作，可能被機器所取代。例如，今日頭條就是基于海量數據深度挖掘的新媒體，取得成功。不明白的是，知識產權新媒體尚缺乏像今日頭條那樣的APP出現，不知何故，或許是市場不夠大？

來源：IPRdaily

編輯：IPRdaily 趙珍

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