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? 文 / 苗青盛 北京慕達星云知識產權代理事務所本文系作者向IPRdaily投稿,轉載須征得作者同意,并注明文章來源(微信:IPRdaily)。
【小D導讀】
木秀于林,風必摧之;脫穎出眾,風雨必助之。自然生態如此,行業生態亦如此?;ヂ摼W影響下,這種變革顯著加快,從而引起人們極度關注。傳統的融合和傳統的倒掉每分每刻發生在我們身邊,影響著我們的生活和生存。對于行業存在僅僅三十年的市場化運作的中國專利服務業的主體機構專利事務所如何在生態環境變革中謀求生存發展,筆者從一個業者提供一些淺見。
一、傳統服務業的生態環境和互聯網變革
“移動互聯網將會對傳統服務業的影響不是一點,可以說是徹底顛覆,其主要表現在于,通過互聯網,客戶和商家可以直接接觸,減少中間環節,并且這一切渠道扁平化和去中間化的過程可以使客戶體驗更加好!”張榮耀表示。這段話提到了互聯網變革的一個方式,但核心是互聯網對于資源的重新配置和組合,會引發整個產品和服務體系的變革,這才會是影響巨大的。
由于消費行為的變遷以及受互聯網的沖擊,傳統行業面臨巨大的考驗,互聯網加速了傳統行業變革??梢韵胂?,75后已經四十了,而真正受到互聯網影響的85后已經三十了,85后已經逐步成為企業管理層的中堅和主體。那么,符合這一代人的企業商務消費習慣是互聯網服務業必須要考慮的問題。
過去依賴于信息不透明、渠道不透明和做中間簡單信息傳遞的服務業者,或者依賴于特定地域的服務業者,將逐步消亡。我們經歷了諾基亞手機業務的出售,我們經歷了黑莓智能手機的市場份額從絕對第一到不足百分之二,我們經歷了柯達的出售和摩托的售賣。13年開始,北京地區經歷了明顯的實體店的關店大潮和商業集中化,大部分實體店紛紛倒閉,而生存下來的越來越集中在特定的區域,連鎖家電全面擁抱互聯網,萬達集團從拒絕互聯網到兩年之后的互聯網華麗轉身。服務業方面,攜程已經搶走了旅游市場的大蛋糕,藝龍作為了酒店的代名詞。
過去我們理解,小破臟亂才會擁抱互聯網,高大上一定會走傳統路線?;ヂ摼W所做的肯定是小企業,大企業必然會保持過去的習慣。但,今天,要注意到,習慣已經被改變,習慣是75前的習慣,而不是大企業的習慣,大企業與時俱進的能力遠遠超越小企業。
我們看到,所有的名品在京東和淘寶出售,所有的高檔酒店蹲在agoda和藝龍的門檻上;我們看到美國主要的500強公司都通過?Legalzoom完成合同和咨詢,而不是走進傳統的律師所。我們看到更多的人通過互聯網可以訂到給某冰冰理發和修甲的專業人士,我們已經不會走到家政服務公司去尋找阿姨,我們更少的站在街上招手而多是等待的哥的呼叫。
所以,互聯網不僅僅是屬于小破臟亂的,屬于中小企業的,互聯網發展會包容萬象,這不僅僅是技術發展的必然,更是生活習慣、工作習慣和消費習慣的必然。
再注意到一個數據,搜索引擎中百度、360、搜狗占市場份額的90%,百度占到51%。瀏覽器,chrome和IE占到了57%,其余剩下沒有一個超過8%。在線旅游市場更為極端,攜程占51%,其余沒有一個超過9%。購物網站,阿里50.6%,京東23.8%,其余十個沒有一個超過3%。剩下幾千家分享了7%。
互聯網化下的商業必然是兩極分化,允許有規模效應和微小毛細血管,一兩家獨大,但不允許有中間層存在。過去,我們欣喜,互聯網一定程度上解決信息溝通問題和資源配置的地域不均衡問題,但后來發現,資源配置地域不均衡問題解決了,帶來的就是解決這一問題的資源配置者的相對壟斷規模效應的建立,從現實發展和科幻片,我們都看到了這個明顯的趨勢。螳臂擋車,后果如何?
二、專利服務業的生態環境和互聯網變革
對于專利服務業,看一組數據,2014年總結案150萬,發明結案42萬件。其中,排名前十的事務所,最大的一家結案1.7萬,發明1.5萬。排名前十的事務所,總結案12萬,發明7萬。從另一個角度看,排名前十的事務所總結案占比8%,發明總結案占比16%。什么概念,行業內最大的服務機構營運占比不到1%,世界上好可憐的龍頭老大。
從業務構來看,前十事務所,除了兩家內外案件都屬于主體業務,其余八家還是以涉外業務作為業務主體。而對于1131家事務所,其中80%的事務所,從事的是國內業務,新型占比較重,事務所人均工作人員不超過7個。
從人員結構,執業代理人10693人,保守估計從業人數4萬人多一點,目前最大的事務所實際上從業人員不超過400人,又是一個不到1%。前十事務所,都在200-400人之間。大部分中型所在15-40人之間,小所普遍在10人以下。
從生態結構講,事務所環境結構很相似于草原環境,一批小量的高桿植物(40家左右)穿插著一大批草本植物,那么這個環境必然要求是風調雨順,和睦陽光;不能有高寒大風,連年陰雨,這樣的氣候環境才能保證這樣的生態結構。
但事實上,生態環境會是一直這樣嗎?如果有點大風大浪,有點寒潮來襲怎么辦?2008年抖了一下,很多事務所就哀聲遍地。如果遇到嚴酷天氣怎么辦,那些高桿植物自顧不暇,本身就沒有足夠的抵抗力,其在一個封閉的環境中,或許可以保障自己的生存。其本身應該具備的生態環境的支撐地位一點都不具備(從自身道德上都沒有,我們何曾見過大所主動幫助小所的成長和發展),毫無環境責任感,在一個惡劣的環境中,只能是比那些草本植物晚死幾天。
而現實的環境會很快到來,隨著政策的取消、審查的趨同、業務同質化競爭的慘烈以及事務所大量的涌現,個性化的創新業務難得一見,企業需求沒有進一步開發,事務所的生態環境必然會發生一次大型的變動。
而理想中的環境是什么樣子,或者變革后的環境是什么樣子?
可以理解,專利服務業是服務業,服務業的發展過程也是專利服務業的發展過程。在互聯網時代,服務業的互聯網整合也會同樣影響專利服務業的互聯網整合,無非是快慢的事情,很多人說,這個過程可能需要五年十年,但我相信,這個過程可能快到連我們自己都沒有覺察到,就眼睜睜地無奈地看著它發生了。
通過前面數據可以知道,專利服務業已經走過了平衡分布階段,在向金字塔階段邁進。但隨著社會變革,這個步伐會變得很快。
很快,專利事務所會進入三兩參天大樹呵護滿地微微小草的生態環境中,大樹給予小草足夠的保護,小草給予大樹足夠的養分支持,小草固化地表,大樹抵擋嚴酷。這是一個標準的行業生態模型,也是隨著互聯網發展,各服務業都在趨向的模型,專利服務業可以獨善其身?
過去,發生這種事情可能需要十年二十年,但是現在,當我們眼睜睜看著無法想象的事情天天發生在我們身邊,我們還敢無憂安坐嗎?
三、個體專利服務業的生存方式變化
那我們怎么辦,每一個成立事務所的人都想著從三五條槍,從十來件案子開始,十個人、十五個人、三十個人的發展,從一點點逐步成長,從新申請擴展到多元業務,每個人都有個美好的但是完全一樣的夢想。過去有這個機會,但是現在看去已經沒有了這樣的機會,或者這樣的機會發展會變的很難。
當我們看到土豆和優酷擁抱在一起,滴滴和快的結婚生子,我們看到58和趕集在浪漫溫情,我們看到過去的仇人今天分外親切,哈姆雷特的故事今天變成了浪漫劇。我們看到金杜和萬盛合并成亞洲最大所,德通和大成合并成世界第一人多的律師所。當我們回頭看專利服務機構,你覺得會是這樣一直分離和固守嗎?
對于小所,同質化的未來必然是慘淡的未來,當巨頭充分競爭第一市場之后,有余力進入低級市場的時候,小所要嘛被迫被收房,要嘛就是孤老終南山。當然,有志氣有能力的可以像雙槍老太婆一樣,帶隊伍上山,不求合并,只求共存。這個時候你需要有人、有槍,而你的人你的槍還是最后為巨頭所用,指哪里打哪里。
那么發生這種劇變是突然的,還是潛移默化的?基于目前的機構生態,不會那么快,但也不會很慢。如果是傳統的組合方式,可能需要二三年。之前的快智慧知果果,今天的智慧島知了網,明天還會有新的展現,我們對此漠然一笑,十五年前對淘寶微笑的人已經消失了,十年前對百合網微笑的人已經通過百合網介紹老伴兒了。
借助互聯網,真的會很快,這是時代的變革,時代變革必然會呼喚變革者的出現,要相信時代的變革極大程度要依賴一個人和一個思維活躍的團隊。時代造就人,人造就時代。那么,這個人這個團隊是事務所平臺建立人、是傳統所的大佬,還是一個互聯網公司,或者是一個行業的搗亂者,這些都有可能。那么對于我們,是不是準備好了。
我們怎么辦?首先想到,這個行業屬于智力服務業,極大程度依賴于人,怎么變,內容不會變;怎么改,本質不會改。內容是什么,內容就是好的產品,也就是好的服務業務。本質是什么,本質是團隊人員,優秀的代理人隊伍。這是根本,也是被人接納或者拋棄的砝碼,也是獨立為王呼風喚雨的基礎。
人,不會變,人的能力會變;業務,產品,必然會變,這個變化有時候會帶動生態變化。如果有個業務做到,企業會盡力購買這個業務,而會大幅度降低申請業務,那么是不是業務會改變環境了?這只是一個猜測,可想而知很多人做這樣的探索。但是,或許這就是巨變,可以懷疑,但不要拒絕。
后記:有時候,這些可能是杞人憂天;有時候,確實是想多了;更多時候,被人說異想天開,唯恐天下不亂。但其實,這一切早已開始,只不過你還在睡夢中。當你醒來,你會發現你已身處孤島,身邊滿目瘡痍,那一種孤獨和恐懼正向你走來……
原標題:木秀于林 風雨必助之--互聯網下專利服務業的生態變革
來源:IPRdaily 編輯:IPRdaily 趙珍 -------------
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