【對話】集慧智佳：讓所有的優勢，都通過知識產權去表達

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來源：IPRdaily中文網（IPRdaily.cn）

記者：IPRdaily  聶士海  宋歡

受訪人：梁  巖 集慧智佳 副總經理     

2017年6月8日，由國家知識產權局保護協調司主辦、IPRdaily和國家知識產權局專利局專利審查協作湖北中心共同承辦的“智戰2017--知識產權競爭策略挑戰交流活動”在北京大學全球大學生創新創業中心完美落幕。集慧智佳團隊以優異的成績斬獲“二等獎”和“最佳對抗團隊獎”。

北京初夏，當日頭正盛之時，記者來到了中關村知識產權大廈，探訪北京集慧智佳知識產權管理咨詢股份有限公司。作為“智戰2017--知識產權競爭策略挑戰交流活動”的八強之一，梁巖先生表示了整個團隊對本次活動的期待，并悉心向IPRdaily記者分享了集慧智佳的發展歷程。

集慧智佳簡介

北京集慧智佳知識產權管理咨詢股份有限公司是一家擁有十余年大型項目經驗的專門從事知識產權咨詢的公司。集慧智佳致力于站在企業經營的角度，以“讓所有的優勢都通過知識產權去表達”為理念，為企業提供全套解決方案。 2016 年 8 月，集慧智佳成功登陸“新三板”市場，成為國內知識產權咨詢領域的第一家。集慧智佳擁有由一流的咨詢師、律師、代理人、企業 IPR、技術專家等各領域高端人才組成的咨詢團隊，骨干成員在知識產權行業均擁有十余年從業經驗，業務領域涵蓋國內與涉外、訴訟與非訴等。集慧智佳專注于知識產權咨詢服務，已完成各類咨詢項目 400 余個，通過對一些大型、復雜、高難度項目的執行，團隊在知識產權管理、風險應對、產業研究等方面積累了豐富經驗。

IPRdaily：集慧智佳是專門從事知識產權咨詢服務的，跟傳統的事務所不同，請介紹一下咨詢工作是如何開展的，能幫助企業解決哪些問題？

梁巖：這兩年做咨詢的機構越來越多了，有一些機構是把咨詢跟原有的代理和訴訟工作放在一起，作為一個新的業務板塊。集慧智佳則是完全不做代理或訴訟等傳統業務，從成立之初我們就專注于咨詢。通過這些年的實踐，創立了一套完整的服務體系和產品結構，我們稱之為“2+1”。

很多人認為咨詢工作很虛，我認為“2+1”是把比較不容易想象和揣摩的服務明確化和產品化了。具體來說，“2+1”的產品結構，就是“策略咨詢·管理咨詢+管理工具”。我們處理的很多項目都集中在策略咨詢這部門，其中最常見的就是風險應對問題。比如，企業的產品研發出來之后需要上市或者出口，但現在判斷有可能會侵權。因為在研發、設計階段是引進了企業之外的人，也借鑒甚至模仿了優勢企業的產品。但不同的是，企業還在原有產品基礎上，做出了改進、升級。那么這時候產品是否還存在風險？如何規避或應對？這種項目，往往需要快速給企業一個結論，但更重要的是給企業提供一個解決方案，能不能上市或者出口？怎么上市和出口？出現預想的狀況應該如何應對？企業要為之付出多少成本等等。策略咨詢就是為企業解決這些問題的。

很多企業總是有急迫的問題時找到我們，逐個解決以后發現，這樣到處救火是不行的，應該要防患于未然。實際上，企業的這些問題背后，隱含的都是管理上的缺失，于是我們就布局了管理咨詢。我們深入企業內部，幫助企業做管理，把知識產權融入到企業的立項、研發、銷售、管理、人事招聘等諸多方面。還有一些客戶，已經完成了專利量的積累，希望實現質的提升，把價值不高的篩掉。大家都知道華為的專利質量好，但如果一個做新材料的公司，看華為的專利文本本身意義不大，重點在于要建立起適合自己企業發展階段、適合所處行業的專利質量體系和評價標準。

以上這些工作，企業希望在內部能夠持續進行下去，于是依據團隊十余年的扎實經驗，將 IP 專家與 IT 專家的智慧充分融合，我們主持研發了基于互聯網思維的先進工具——IPfolder系列知識產權管理系統，實現了項目成果的科學落地。真正深入企業，實現關系管理、創新管理、案件管理、運營管理、績效管理、費用管理，都是站在企業的角度去做的。

IPRdaily：我們知道集慧智佳為中車集團、聯想集團等大型企業提供了很多服務，那么是不是只有大企業才有咨詢需求，你們是不是只為大企業提供服務呢？

梁巖：確實大中型企業因為在知識產權方面有了一定的積累，在咨詢方面有更多的需求。但很多科技型中小企業，也是有這方面需求的，我們也服務了不少這樣的企業。比如：一些技術人員創辦的非常有研發活力的小公司，技術研發就是企業的生命。在這些創新活躍的領域必然有很多從事相同功能研發的技術團隊。如何使我們的客戶占據技術制高點并對其他技術團隊形成有效的制約？專利布局服務和友商動態監測服務，就能夠為此提供強有力的支持。這些服務不但可以幫助創新型的小公司獲得訂單和客戶，還有助于獲得投資人的青睞，從而借力資本市場，實現跨越式的發展。但是，我們見到更多的案例是因為中小公司不了解這些知識產權策略，不具備相應的能力，淹沒在雙創的滾滾洪流中。

所以，不但大型企業、知名公司有知識產權咨詢需求，很多科技型中小企業也有強烈的咨詢需求。我們的項目實踐可以說明：集慧智佳的專業服務不但得到了大型知名公司的認可，也切實服務了為數眾多的中小型科技企業。

IPRdaily：看來很多企業都有這方面的需求，能否以企業的商業秘密保護為例，與大家分享一下企業可能遇到的風險及應對方式？

梁巖：關于商業秘密，可以說會有不重視專利的企業，但是沒有不重視保密的企業。對于專利，可能有人會覺得申請沒用，或者覺得申請就等于公開，不愿意把真實研發的東西寫出去。但是一旦企業有技術人員離職，并且真的把技術秘密帶走了，絕對是沒有一個老板不關心的。這些年我們在商業秘密方面進行了很多研究，發現傳統做保密的方式，都是簽署競業禁止、保密協議等各種文書，有的企業還會上加密軟件，這就像是放個稻草人兒，遇上膽小的可能就嚇走了，遇上膽大的作用就不大了。出現泄密，企業想通過司法程序維權時，會發現立案難、取證難、抓人難。主要是因為證據不足。導致大多數企業因為商業秘密保護不當而備受煎熬。集慧智佳在這方面做了一些新的嘗試，把知識產權與信息安全結合，讓這個稻草人兒能動，有工具并且會打鳥——比如說對于外發文件的控制、對于不正常的打印、對于可疑行為后臺的監控等等。所謂“道高一尺，魔高一丈”，有加密就有解密，一旦被破解，這套系統能夠提供一個閉合完整的證據鏈，在追究相關人員的法律責任時，這些證據是被司法機關接受的。集慧智佳就是幫助企業在研發過程中把保密體系建立起來，即使在技術人員流動性比較強的行業里，也盡可能地做到萬無一失。

IPRdaily：咨詢工作跟企業的經營結合得更緊密，那么是不是對人的要求也更高呢，管理也更加困難？

梁巖：做咨詢工作，對咨詢師的專業要求，比對寫案子做代理人的要求會高一些。在做咨詢工作時，企業是會期待聽到更多建設性意見的，能給出這些意見，咨詢師一定是要對行業有非常深入的理解的。我們現在是按照事業部的模式對人員來培養的，也是希望咨詢師能夠在某些領域深入下去，了解這些行業最前沿的技術、最新近的動態等。

我們在人員培養方面有較為系統的培養計劃，在不同的職業階段配合相應的技能培訓，比如：知識產權專業技能、專門領域技術知識、知識更新的能力和方式、項目管理能力、團隊管理能力、時間管理與目標設定等等。同時，不僅是專業能力方面，我們還更看重咨詢師的其他素質，比如表達與溝通能力、著裝與審美能力、健康管理與運動等。說簡單點，專業技能是可以培養的，我們更看重員工熱愛生活、有獨立思考能力，具備這兩點，才能干咨詢。我們一直積極招聘人才，如果有這樣的特點，也歡迎加入我們。

對于專業人員的管理，其實在知識產權這個行業，乃至律所，在管理上都是比較松散的。所謂的合伙人制、事務所制，都是比較初級的組織形式，與現代企業管理的差距非常大。所以，如何能使大家形成相同的價值觀，按照現代企業的管理方式來管理專業人員其實是很難的。那么有難度才有挑戰，怎樣才能夠達成共識，怎樣才能把專業人員聚到一起，共同認可公司的價值觀和文化是很重要的。集慧智佳的核心競爭力，就是保持了重視管理、重視團隊建設的傳統和習慣。

IPRdaily ：在公司里我們看到您還參加了很多體育活動，一個知識產權咨詢師同時又是一個鐵三運動愛好者，這兩方面是否會相互促進？

梁巖：在公司的咖啡廳，能看到很多員工運動的照片、參賽的獎牌和徒步露營裝備。這正是集慧智佳六個公司習慣之首——“Love sports, go outdoor”的一個體現。我個人體會是：身體方面的鍛煉可以更好地幫助放松工作中緊繃的神經，通過運動習慣的養成，使身體處于一個較好的狀態。當面對工作上的壓力與挑戰時，可以做出更準確、更理性、更果斷的判斷。知識產權咨詢工作的一個特點是要幫助客戶應對突發風險，緊急情況很多，加班也很多。比如：我們公司一位副總連夜和客戶一起制定風險應對策略，第二天飛到國外去和競爭對手談判，連續工作超過24小時；就在前幾天，一個大型項目，公司總經理親帥項目組奮戰到凌晨四點；在某個緊急項目中，項目經理一周只睡了12個小時……這樣的例子在集慧智佳其實并不罕見，因為客戶的需求高于一切。這些工作能夠圓滿完成，除了團隊的專業技能外，對咨詢師意志品質和身體素質的要求也很高。

在這次活動中，我們三個人能夠在現場比較準確地理解題意、表達觀點，其實只是集慧智佳眾多咨詢師的一個掠影，我們的咨詢師們在真實的項目中，表現要精彩得多！

來源：IPRdaily中文網（IPRdaily.cn）

記者：聶士海  宋歡

編輯：IPRdaily 趙珍  /   校對：IPRdaily   縱橫君

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